ホームページ制作、印刷物デザイン、撮影での質問一覧
ホームページに関する質問
Q：大阪以外からでも、ホームページ製作依頼できますか？
A：はい。CUBESは全国どこからでも、ご相談・受注を承っております。
CUBESでは、関西圏のお客様へは出来る限りお会いさせていただいております。
弊社は東京・九州など遠方のクライアント様も多く、お問い合わせから納品まで、メール・電話・LINE・ZOOM・スカイプで完結している案件も多数ございますので、遠方のお客様もご安心ください。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q：原稿はどのように渡せば良いですか？
A：ホームページ打ち合わせ時に直接原稿をいただくか、もしくメールで送信いただくことが多いです。
- 文要（テキストデータ）は、メール・SDカード・USBメモリー・CD-Rで入稿
- 画像データは、メール・ファイル転送サービス・SDカード・USBメモリー・CD-Rで入稿
- 写真・パンフレット等の資料は郵送・宅配便にて入稿
- その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください
Q：手書きの原稿でも良いですか？
Ａ：はい、手書き原稿をお送りいただければ、こちらで入力代行できます。
※頂いた原稿量によっては入力代行費が必要になります。
Q：写真などの画像がデータで入稿できない場合は？
Ａ：写真・パンフレットをお預かりし、CUBESにてデータ化いたします。
お預かりした写真プリント・パンフレットからデータ化には１点に付き1,100円の費用が必要になります。
Q：ホームページ制作段階の確認方法は？
A： ホームページはCUBESのサーバにて制作いたしますので、インターネットで時間・場所を問わずに、制作段階のホームページをご確認いただけます。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q：ホームページの公開（納品）はどうなりますか？
A：ホームページ公開（納品日）は、お客さんとの打ち合わせで決定させていただいております。
■弊社パックサービスをご依頼のお客様の場合
- 弊社パックサービスはサーバ込みですので、弊社サーバへお客様ドメインでホームページ公開いたします。
■お客様のサーバへ納品の場合
- サーバへ直接納品（サーバログインのID・パスワードのご連絡をお願いいたします。）
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q：ホームページ制作費支払いに関して
A：作業開始時にお見積もり金額の半額を着手金としてお支払いいただきます。
ホームページ納品後に残り金額をお支払いいただきます。
※継続してお取引の場合は、納品後のお支払いとなります。
Q：現在運営中ホームページの更新など管理はできますか？
Ａ：はい、公開中のホームページ更新・運営管理も対応できます。
費用に関しましては作業内容で変わってまいりますので、お問い合わせもしくは見積依頼ください。
ホームページ管理にはサーバログインへのID・パスワードをご連絡いただく必要があります。
Q：バナーだけお願いできますか？
Ａ：はい、出来ます。バナー作成は１点に付き下記料金が発生いたします。
※１点 画像データ 11,000円～
Q：アダルト・性風俗系ホームページの制作・運営できますか？
Ａ：アダルト・性風俗系ホームページの制作・運営はお断りいたしております。
また、アダルト・性風俗系ホームページを助長・関連するホームページの制作・運営・リンク行為もお断りさせていただいております。
Q：ホームページの制作・管理に制限はありますか？
Ａ：はい、下記ホームページに関しては制作・管理をお断りいたしております。
- 誹謗中傷を目的としたホームページ
- 猥褻画像のアップロードを目的としたたホームページ
- 迷惑メール行為を助長するホームページ
- ギャンブル・賭博に関連するホームページ（私的な賭博やオンラインカジノ・競馬・競艇・宝くじなど）
- 暴力的、死体や自傷行為等の残虐的なホームページ
- 個人情報の売買を目的としたホームページ
- 他社ホームページを偽装したホームページ
- その他、弊社が適切ではないと判断したホームページ
- アダルト系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
- 出会い系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
- 性風俗系ホームページ及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
- まとめサイト及びそれに関連するホームページ、又これらを助長するホームページ
写真撮影・画像加工に関する質問
Q：大阪以外からでも、撮影・画像加工依頼できますか？
A：はい。CUBESは全国どこからでも、ご相談・受注を承っております。
CUBESでは、関西圏のお客様へは出来る限りお会いさせていただいております。
弊社は、東京・九州など遠方のクライアント様も多数ございます。遠方のお客様もご安心ください。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q：写真撮影は何分から受けていただけますか？
A：物件撮影・ポートレート写真撮影時間は1分からお受けしており、3つのコース（1時間、4時間、8時間コース）を設けております。
商品物撮りは時間コースではなく、別料金での受注となります。
- 1～59分までの写真撮影は1時間コースになります。
- 1時間1分～3時間59分までの写真撮影は4時間コースになります。
- 4時間1分～7時間59分までの写真撮影は8時間コースになります。
- 8時間1分以上の写真撮影費用はご相談ください。
- その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください
Q：写真はどれ位の枚数をいただけますか？
Ａ：1時間コースですと40～80枚程度になります。
物件撮影・ポートレート撮影では、ブレている・目が閉じているなどボツ写真以外の全データをお渡しさせていただきます。
- ライティングで時間がかかる場合は撮影枚数が減る場合があります。
- 撮影データはraw+jpegをお渡しさせていただきます。
Q：撮影写真は、いつ納品していただけますか？
Ａ：3営業日以内に納品させていただきます。
ボツ写真を含めてよろしければ、撮影後にデータ納品可能です。メモリーカードから、お客様のパソコンにデータコピーになります。
Q：撮影写真データの納品方法は？
A： 弊社サーバから圧縮ファイルをダウンロードしていただきます。
ボツ写真を含めてよろしければ、撮影後にデータ納品可能です。メモリーカードから、お客様のパソコンにデータコピーになります。
Q：撮影写真の著作権はどうなりますか？
A：著作権は放棄しておりません。全ての撮影画像の著作権は弊社が所有します。
著作権は弊社が所有いたしますが、撮影画像の二次利用・三次利用・加工・販売はお客様のご自由です。
Q：撮影費用支払いに関して
A：初めてご依頼いただくお客様は前払いとさせてただきます。
- 継続してお取引の場合は、納品後のお支払いとなります。
- 事前打ち合わせで決めた撮影コース代金をお振込みください。（振込手数料はお客様負担でお願いいたします。）
- 事前打ち合わせで決めた撮影コースより撮影時間が伸びた場合は後日差額をお振込みください。反対に撮影時間が決めた撮影コースより早く終わった場合は差額をご返却させていただきます。（例：8時間コースが4時間以内で終わった場合は差額38,500円をご返却させていただきます。）（振込手数料はお客様負担でお願いいたします。）
Q：大阪府外の遠方にも撮影に来ていただけますか？
Ａ：はい、全国出張させていただきます。
- 撮影現場へは基本車輌移動です。大阪府内は交通費無料（1時間コース除く）
- 1時間コース/大阪府外の交通費（駐車場代含む）
- 往復20km以内・・・・・・0円
- 往復20〜49.99km・・・5,500円
- 往復50〜99.99km・・11,000円
- 往復100km以上は、4時間撮影コース～でお願いいたします。
- 車輌移動が無理な撮影現場へ新幹線・飛行機などの交通費をご請求。
- 早朝深夜など撮影のスケジュールにより宿泊が必要な場合、前泊･後泊料金1泊6,600円～
Q：撮影日の変更は出来ますか？
Ａ：はい、可能です。
出張撮影変更の場合
- 新幹線や飛行機、宿泊がキャンセル費のご負担お願いします。
- 新幹線や飛行機、宿泊がキャンセルできない場合、交通費・宿泊費のご負担お願いします。
Q：撮影のキャンセルは出来ますか？
Ａ：はい、可能です。
撮影ご予約のキャンセルは下記のキャンセル料が発生します。
- 撮影日の2週間前：撮影料金の50％
- 撮影日の1週間前：撮影料金の100％
- ※新幹線や飛行機、宿泊がキャンセル費のご負担お願いします。
- ※新幹線や飛行機、宿泊がキャンセルできない場合、交通費・ホテル代のご負担お願いします。